GoodMalling - 隱私權政策
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隱私權政策
Privacy Policy
最後更新:2020年08月09日
服務條款
親愛的美食客,歡迎來到 GoodMalling。我們希望為您帶來最令人回味的美食體驗。為了達成此目標, 我們必須瞭解您的對美食的習慣和喜好,以便提供個人化的服務給您。與此同時,在GoodMalling,我們以保護顧客私隱為最核心基礎,您的隱私以及個人資料的安全是我們非常重視的一環,沒有人應因任何理由而犧牲個人私隱,因為這是基本權利 。

本隱私權政策 (以下簡稱「本政策」) 將在下列細節準確解釋我們收集、存放、分享以及使用您個人資料的方式及原因,我們希望您在開始享用我們為您精心準備的美食優惠禮遇前能夠仔細閱讀以下條款。
1. 關於本政策
本政策說明您的個人資料與GoodMalling服務之關係的重要細節。本政策適用於所有 GoodMalling 服務及任何相關服務 (以下簡稱「GoodMalling 服務」)。如欲瞭解關於您使用 GoodMalling 服務之管理條款的定義,請參閱我們的 使用條款與條件 (以下簡稱「使用條款與條件」)。 我們可能會不定時開發新服務或提供其他服務。若推出這類新服務或其他服務而導致我們收集或處理個人資料的方式有任何變動,我們會向您提供更多資訊以及其他條款和政策。除非我們推出這類新服務或其他服務時另有說明,否則這類服務亦須遵守本政策之規定。而本政策旨在:

1. 確保您瞭解我們為何會收集哪些個人資料、收集和使用個人資料的理由;
2. 說明我們如何使用您向我們分享的個人資料,以讓您能享用最優質的GoodMalling服務體驗。
3. 說明您對於我們收集與處理您的個人資訊方面所具備的權利與選擇,以及我們將會如何保護您的隱私權。
2. 我們如何收集您的個人資料?
個人資料是指可以用於辨識或聯絡個別人士的資料。

在您使用 GoodMalling或 GoodMalling 關聯公司的服務時,即可能被要求提供個人資料。GoodMalling及其關聯公司或會相互共享這些個人資料,並且按本私隱政策的規定和標準處理資料。GoodMalling及其關聯公司亦可能將個人資料與其他資料結合,用以提供並提升產品、服務、內容及廣告。您並不一定要提供我們所要求的個人資料,但若您選擇不提供,我們將無法為您提供我們的產品或服務。

當您開始使用GoodMalling服務時,我們會使用下列方式來收集您的個人資料:

1. 當您註冊 GoodMalling 服務時 - 我們會收集電子郵件地址、生日、性別及國家/地區等特定的個人資料,以便您使用 GoodMalling 服務。
2. 當您使用 GoodMalling 服務時 - 我們會收集您有關 GoodMalling 服務使用情況的個人資料,例如瀏覽過的美食商品及您的其他使用習慣。
3. 讓我們能夠為您提供其他更優質功能而收集的個人資料 - 您有時也可能向我們提供其他個人資料或授予我們收集其他個人資料的權限 (例如為了取得更多功能)。若未經您事先同意,我們不會從您的裝置收集相片、精確的行動裝置位置、語音資料或連絡人。您隨時都能改變心意並撤銷設定。
4. 來自第三方 - 我們會從第三方 (包括與我們合作的廣告商和合作夥伴) 收到有關您及您的活動的個人資料,以便為您提供 GoodMalling 服務。只有當您同意第三方或 GoodMalling 進行資料分享,或是當我們具備使用個人資料為您提供 GoodMalling 服務的合法權益時,我們才會使用這份個人資料。
3. 我們會向您收集哪些個人資料?
以下是我們會向您收集哪些個人資料:

帳戶註冊資料 - 這是由您提供或由我們收集的個人資料,以便您註冊及使用 GoodMalling 服務。其中包括您的電子郵件地址、社交平台帳戶、出生日期、性別、郵遞區號和國家/地區。 我們會要求您提供一些必要的個人資料,以便建立您的帳戶。您也可以選擇向我們提供一些其他個人資料,以使您的帳戶更加個人化。我們確切收集的個人資料,將視您註冊的 GoodMalling 服務方案類型以及您是否使用第三方服務 (定義見 使用條款與條件,例如 Facebook) 註冊與使用 GoodMalling 服務而定。若您使用第三方服務來建立帳戶,我們便會經由第三方服務收到個人資料,但前提是您同意第三方服務向我們分享您的個人資料。

服務使用資料 - 這是在您使用 GoodMalling 服務時向您收集的個人資料,其中可能包括:
a. 您的 GoodMalling 服務方案類型資訊;
b. 您與 GoodMalling 服務的互動資訊;
c. 您在 GoodMalling 張貼的使用者內容,包括您與 GoodMalling 客服專員的聯絡細節。
d. 技術資料,其中可能包括 URL 資訊、Cookie 資料、您的 IP 位址、您用以存取或連線至 GoodMalling 服務的裝置類型、唯一的裝置識別碼、裝置屬性、網路連線類型 (例如 WiFi、3G、LTE、藍牙) 與供應商、網路與裝置效能、瀏覽器類型、語言、啟用數位版權管理的資訊、作業系統,以及 GoodMalling 應用程式版本。

自願性行動資料 - 除了為了向您提供 GoodMalling 服務而收集的行動資料外 (如上所述),您亦可選擇同意我們從您的行動裝置收集其他個人資料,以便我們向您提供能夠增強 GoodMalling 服務體驗的功能。

付款資料 - 若您註冊「試用」或購買任何「付費訂閱」(定義見 使用條款與條件),或是透過 GoodMalling 服務購買其他項目,我們可能會收集這類個人資料。 所收集的確切個人資料將會依付款方式而有所不同,但是都會包含下列資訊: 姓名; 出生日期; 信用卡或簽帳卡類型、到期日,以及卡號的特定數字; 郵遞區號; 行動電話號碼;以及 您的交易記錄詳細資料。
4. 我們如何使用您的個人資料?
當您使用 GoodMalling 服務或與其互動時,我們會使用各式技術來處理我們基於各種原因所收集有關您的個人資料。我們已在以下列出為何要處理您的個人資料的原因:

1. 提供、個人化及改善您使用 GoodMalling 服務以及 GoodMalling 所提供之其他服務與產品的體驗,例如在 GoodMalling 服務內部或外部提供客製化、個人化或本地化的內容、建議、功能及廣告 (包括第三方的產品與服務);
2. 瞭解您如何存取及使用 GoodMalling 服務,以確保 GoodMalling 服務的技術功能、開發新產品與服務,以及分析您使用 GoodMalling 服務的情況,包括您與 GoodMalling 服務所發布、連結或提供之應用程式、廣告、產品和服務的互動;
3. 針對 GoodMalling 服務相關目的與您通訊;
4. 處理您的付款,以防止或偵測詐騙行為,包括詐騙付款及詐騙使用 GoodMalling 服務。
5. 我們可能會分享的資訊
我們承諾絕不出售個人資料, 亦絕不會與第三方分享個人資料用於市場行銷用途。我們只在經我們授權下會提供特定個人資料予第三方, 以提供或改善產品和服務之用。 在此情況下,我們會要求第三方根據相關法例和GoodMalling合作協議上規定的標準來處理資料,一切資料須經擬匿名化和加密後分享,而且只能用於提供或改善產品和服務之用。例如,當您加入GoodMalling合作商戶的會員時,我們會以擬匿名化的格式分享您的資料予合作商戶,以助商戶提供更個性化服務。

我們會與提供技術基礎架構的技術服務供應商合作,尤其是代管、儲存、管理及維護 GoodMalling 應用程式、其內容以及我們所處理的資料的供應商,以便使 GoodMalling 服務能夠順利運作。 我們會與技術服務供應商合作,來協助我們按照本政策第 4 節所述的內容與您進行通訊。 我們會利用行銷和廣告合作夥伴向您展示更多量身打造的內容,或是藉此瞭解您使用 GoodMalling 服務的情形,進而為您提供更好的服務。我們也可能會向特定的行銷和廣告合作夥伴分享個人資料,以便寄送GoodMalling 的促銷訊息給您。

若您透過從第三方收到優惠或向第三方購買以存取 GoodMalling 服務,我們也會與該第三方分享有關您使用 GoodMalling 服務的資訊,像是您是否已使用優惠、啟用 GoodMalling 的會員帳戶或主動使用 GoodMalling 服務,以及使用程度為何。我們也可能會以擬匿名化的格式與我們的合作夥伴分享您的個人資料,協助他們了解他們的表現。
6. 資料保存及刪除
只有當我們必須為您提供 GoodMalling 服務,以及基於合法和必要的業務目的時,例如維護 GoodMalling 服務的效能、制定與新功能與產品相關的資料導向業務決策、遵守我們的法律義務以及解決爭議,我們才會保留您的個人資料。只要您是 GoodMalling 服務的使用者,我們就會持續保留您的部分個人資料。例如,我們會保留您的使用和兌換紀錄及帳戶資訊。 若您要求,我們即會將資料刪除或匿名化,使他人無法透過資料辨識您的身分,除非法律允許或規定我們維護特定個人資料,相關情況包括:

1. 如果您的帳戶有相關的未解決事項,例如帳戶有未結清的欠款或是有未解決的索賠或爭議,我們將會保留必要的個人資料,直到問題解決為止 ;
2. 若我們必須保留個人資料以履行我們的法律、稅務、審計和會計義務,我們將會在適用法律規定的期限內保留必要的個人資料;和/或
3. 因應我們的合法商業權益,例如防止詐騙或維護使用者的安全。
7. 確保個人資料安全
我們承諾會保護使用者個人資料的安全。我們會採取適當的技術與組織措施來協助保護您的個人資料安全;但是請注意,沒有任何系統是百分百安全。我們已實施擬匿名化、加密、存取權限及保留政策等各類政策,以防止未經授權的存取或在我們的系統中保留不必要的個人資料。 您的密碼可保護您的使用者帳戶,因此我們強烈您應該使用唯一且強度高的帳戶密碼。
8. 本隱私權政策的更動
我們有時可能會更新本政策。 當我們對本政策進行實質變更後,將適時依據情況向您提供重要的通知,方法包括在 GoodMalling 服務內顯示重要通知,或發送電子郵件給您。我們會事先通知您。 因此,請務必仔細閱讀任何此類通知。
9. 聯繫我們
如果您對 GoodMalling 服務或本協議有疑問,請隨時聯繫 GoodMalling 客服hello@goodmalling.io。希望您能盡情享受GoodMalling的美食滋味!